عندك أسئلة؟ ممتاز.

تُشحن الطلبات خلال 1–3 أيام عمل. يستغرق التوصيل (الولايات المتحدة) 5–12 يومًا من الباب إلى الباب. يصلك رقم التتبع عبر البريد الإلكتروني فور شحن طلبك.

الشحن مجاني. تدفع فقط سعر اللعبة.

نشحن إلى الولايات المتحدة وكندا والمكسيك والإمارات العربية المتحدة وأستراليا ونيوزيلندا. الشحن مجاني إلى جميعها.

لديك 30 يومًا بعد الاستلام لطلب الإرجاع. يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي عبوته الأصلية. التفاصيل في سياسة الإرجاع والاسترداد.

راسلنا على support@maksu.store خلال 7 أيام من الاستلام، مع رقم الطلب وصور للمنتج والعلبة ومقطع فيديو قصير يوضح المشكلة: الثعبان لا يعمل أو لا يشحن أو لا يسير. بعد اطلاعنا نرسل بديلًا أو نعيد المبلغ، وتحتفظ أنت بالمنتج التالف.

كل صفحة منتج توضح العمر الموصى به. الثعبان النهم من 6 سنوات فما فوق. مغناطيسات الثعبان مغلقة داخل مكعباته واجتازت اختبار ASTM F963 للمغناطيس.

الثعبان الجشع مختبر وفق ASTM F963 وCPSIA من مختبر مستقل، وكل علبة تحمل رقم الدفعة وتاريخ الإنتاج. توضح صفحة كل منتج ما ينطبق على تلك اللعبة.

بكابل USB-C المرفق. الشحن الكامل يستغرق نحو ساعتين ويمنح نحو 40 دقيقة لعب. البطارية مدمجة وغير قابلة للاستبدال.