الشحن

مدة التجهيز

تُجهَّز الطلبات وتُشحن خلال 1–3 أيام عمل بعد الدفع.

إلى أين نشحن وكم يستغرق التوصيل

نشحن إلى الولايات المتحدة وكندا والمكسيك والإمارات العربية المتحدة وأستراليا ونيوزيلندا. بعد شحن طلبك، يستغرق التوصيل عادةً:

الولايات المتحدة: 5–12 يومًا.
كندا: 6–12 يومًا.
المكسيك: 8–20 يومًا.
الإمارات العربية المتحدة: 4–9 يومًا.
أستراليا: 5–12 يومًا.
نيوزيلندا: 6–10 يومًا.

تظهر مدة التوصيل الدقيقة لكل منتج في صفحته وعند الدفع. مدد التوصيل تقديرية وقد تطول في العطلات أو مواسم الذروة.

تكلفة الشحن

الشحن مجاني إلى جميع الدول المذكورة أعلاه. لا يوجد حد أدنى للطلب ولا رسوم إضافية عند الدفع.

تتبع الطلب

عند شحن طلبك ستصلك رسالة بريد إلكتروني برقم التتبع لمتابعة شحنتك. يمكنك أيضًا تتبعها في أي وقت عبر https://www.maksu.store/apps/17TRACK.

الشحنات المتأخرة أو المفقودة

إذا لم يصل طلبك خلال 25 يومًا من تاريخ الطلب، راسلنا على support@maksu.store مع رقم الطلب وسنتحقق من الأمر. إذا فُقدت الشحنة أثناء النقل، نرسل بديلًا أو نرد المبلغ كاملًا.

يرجى التأكد من عنوان الشحن عند الدفع. لا نتحمل مسؤولية الشحنات المرسلة إلى عنوان غير صحيح أدخله العميل.